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Estamos contentos de poder ayudarle a trasladar su servicio de WTU Retail Energy en Texas, de su hogar actual a su nuevo hogar!

Por favor asegúrese de tener a mano: su factura de electricidad más reciente, su número de identificación personal (PIN)*, y la dirección de correo de su nuevo hogar.

Si se está mudando a un área donde WTU Retail Energy no ofrece servicio o desea energía para una ubicación adicional sin mudarse de su hogar actual, aún podemos ayudarle con su cuenta y cualquier asunto relacionado a su mudanza. Para recibir asistencia por favor llámenos al 1-866-322-5563 for assistance. Nuestros representantes están disponibles de lunes a sábados de 7:30 AM a 8:00 PM.

*Este puede ser su fecha de nacimiento o los últimos 4 dígitos de su número de Seguro Social.

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*Las tarifas de energía se basan en un uso promedio mensual de 2000 kilovatios al mes, e incluyen el cargo mensual al cliente.
El precio incluye cargos recurrentes excluyendo los impuestos estatales, locales y el Reembolso del Impuesto sobre Ingresos Brutos. El precio será fijo por el plazo del plan pero puede variar para reflejar cambios de la compañia de Transmisiones (TDU), cargos regulatorios o cambios que ocurren con las leyes federales, estatales o locales, que imponen o modifican cargos que están fuera de nuestro control.

• Si decide mudarse a otra localidad y nos informa de su nueva dirección con 14 días de anticipación, puede cancelar sin ninguna penalidad.
• Si decide cancelar antes de que se venza el plazo, habrá una penalidad.
• Al vencerse el término del contrato, su servicio cambiará automáticamente a un plan variable, sin contrato y sin penalidades de cancelación.